POR TU SEGURIDAD…

MEDIDAS PREVENTIVAS CONTRA EL COVID-19

En Sevilla Experiencias hemos adoptado las siguientes medidas de seguridad en cumplimiento con los requisitos legales y de sanidad por tu seguridad y la de nuestros guías en todas nuestras actividades o visitas:

 

  • Las visitas serán privadas en grupos reducidos, según las recomendaciones oficiales.
  • Se mantendrá la distancia de seguridad de 1 metro y medio entre clientes siempre que sea posible o si no forman parte del mismo núcleo familiar.
  • El uso de mascarilla es obligatorio tanto para los guías como para los clientes durante todo el desarrollo de la visita/transfer. Cada persona deberá llevar su propia mascarilla.
  • Se facilitará gel hidroalcohólico a los clientes que así lo soliciten.
  • En el momento de realizar la reserva se le enviará al cliente un documento aclaratorio de las medidas de prevención que se tomarán en materia de higiene y seguridad durante el desarrollo del servicio.*
  • A partir de 8 personas, se utilizarán headsets/whispers/radioguías debidamente desinfectados.
  • El guía recordará al inicio del servicio las medidas preventivas implantadas e instará a que sean cumplidas por todos los participantes durante el desarrollo del servicio. En caso de incumplimiento de forma reiterada, el guía podrá pedir al participante dejar la actividad en curso.
  • Se evitará el reparto de material impreso como mapas o folletos.
  • Se evitarán aquellas formas de saludo y/o despedida que impliquen contacto físico, como dar la mano.
  • Se recomienda no tocar ningún objeto durante la visita.
  • Se limitará el uso de dinero efectivo y se priorizará la reserva on-line y pago y cobros de servicios por Bizum o por transferencia bancaria previos al servicio.
  • En caso de sintomatología compatible con COVID-19 durante la visita/transfer se recomienda avisar a nuestros guías para poder activar el protocolo anti Covid-19.
  • En caso de sintomatología compatible con la Covid-19, el guía informará sobre el protocolo a seguir y la localización y contacto de los centros de atención médica y emergencias donde poder acudir.

 

Estas medidas, de obligado cumplimiento en todas nuestras visitas/transfer, siguen las directrices y recomendaciones para la reducción del contagio por el coronavirus SARS-CoV-2, extraídas del documento elaborado por el Comité de Técnicos constituido por el ICTE en colaboración con CEFAPIT (Confederación Española de Federaciones y Asociaciones de Guías de Turismo). Puedes consultar el documento completo en el siguiente enlace:

https://www.mincotur.gob.es/es-es/COVID-19/GuiasSectorTurismo/Guias_de_turismo.pdf